Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pbv88

Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa pbv88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan do pbv88 cung cấp.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng pbv88 tại Việt Nam và các khu vực địa lý khác mà pbv88 cho phép hoạt động. Phiên bản tiếng Việt này là bản gốc có hiệu lực pháp lý — trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pbv88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản pbv88. Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là hành vi gian lận nghiêm trọng.
• Là cá nhân, con người thật — không phải tổ chức, doanh nghiệp hay thực thể pháp lý. Tài khoản doanh nghiệp không được phép tham gia đặt cược.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà luật pháp địa phương cấm hoạt động cá cược trực tuyến đối với cá nhân.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của pbv88 (bao gồm các nhà cung cấp trò chơi hợp tác).
• Không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia — không bị ép buộc, lừa dối hay chịu ảnh hưởng không hợp lý từ bất kỳ bên thứ ba nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản pbv88 duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng cách sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc phương thức thanh toán khác nhau đều bị coi là vi phạm và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng với tịch thu toàn bộ số dư.

pbv88 chấp nhận nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank và các ngân hàng khác được cập nhật định kỳ).

Tất cả các cược đặt trên nền tảng pbv88 đều được xử lý theo quy tắc riêng của từng trò chơi, do nhà cung cấp game quy định và được pbv88 hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn trò chơi.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi — trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi pbv88.
• Kết quả trò chơi là cuối cùng và ràng buộc. pbv88 không có nghĩa vụ xem xét lại kết quả trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật, pbv88 có quyền vô hiệu hóa vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận — thường trong vòng 2–5 giây.
• pbv88 có quyền đặt hạn mức thắng tối đa trên một phiên chơi hoặc trong một ngày đối với một số loại trò chơi hoặc khuyến mãi nhất định.

pbv88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng ngày, thưởng nạp tiền, chương trình VIP và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng pbv88. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trình giả lập hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game theo cách không được pbv88 cho phép.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để lấy lợi thế không công bằng. Phát hiện lỗi phải được báo cáo ngay cho pbv88.
• Thông đồng với người chơi khác (collusion) hoặc thao túng kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt cược ngược chiều (arbitrage betting) nhằm lợi dụng chênh lệch tỷ lệ hoặc điều kiện khuyến mãi để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Rửa tiền, sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng pbv88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Mạo danh nhân viên pbv88, tạo website giả mạo pbv88 hoặc cố tình gây hiểu nhầm về danh tính nhằm lừa đảo người chơi khác.
• Đăng tải, truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, nội dung tục tĩu, bạo lực, kỳ thị hoặc nội dung bất hợp pháp khác qua kênh giao tiếp của pbv88.

pbv88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pbv88 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi.

• pbv88 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• pbv88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, hành động của chính phủ hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Tổng trách nhiệm của pbv88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một thành viên cụ thể không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

pbv88 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản thành viên vào bất kỳ thời điểm nào nếu có lý do hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc do nghĩa vụ pháp lý.

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ pbv88. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.

pbv88 cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ để giúp thành viên kiểm soát hành vi chơi game của mình. Giải trí trực tuyến nên là hoạt động vui vẻ — không phải nguồn gây căng thẳng hay khó khăn tài chính.

Các công cụ tự kiểm soát có sẵn trong cài đặt tài khoản pbv88 bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền thua tối đa, tự đặt thời gian nghỉ (cool-off) và tự khóa tài khoản (self-exclusion) trong thời gian xác định.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pbv88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của pbv88 hoặc các bên cấp phép tương ứng, được bảo hộ theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, thực hiện công khai hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào của pbv88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ pbv88.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và pbv88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và đàm phán hữu nghị.

Mọi khiếu nại phải được gửi đến pbv88 bằng văn bản (qua email hoặc kênh hỗ trợ chính thức) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây khiếu nại. pbv88 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

pbv88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website pbv88 và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Đối với những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, pbv88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pbv88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ pbv88 qua các kênh chính thức sau:

pbv88 cam kết xem xét nghiêm túc mọi phản hồi từ thành viên và nỗ lực cải thiện dịch vụ liên tục dựa trên ý kiến đóng góp của cộng đồng người chơi Việt Nam.